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WhatsApp: cómo funciona

El sistema tiene un número de WhatsApp. Le escribís como le escribirías a una persona de la oficina y lo que mandás queda cargado en el sistema, al instante. No hay que instalar nada ni abrir la aplicación: es el WhatsApp de siempre.

Para qué sirve

Para cargar sin sentarse. El chofer manda la foto de la carta de porte desde la ruta, el gasoil del surtidor cuando carga y el comprobante cuando descarga. La oficina, en vez de escribir todo de nuevo, revisa lo que ya está cargado.

Qué le podés mandar

Lo que mandásQué hace el sistema
«Cargué 350 litros de gasoil, 560000, camión 1»Anota el gasto de combustible en ese camión
«Peaje 12000»Pregunta de qué camión es y lo anota
«Gomería 85000 camión 2»Anota el gasto de cubiertas
«Gasoil 280000 lo pagó el dador»Anota el gasto sin tocar la caja y lo deja para descontar de la factura
«Descargó 29500 kg CTG 10106920154»Carga los kilos descargados y calcula el flete
«Tarifa 45000 CTG 10106920154»Le pone la tarifa a ese viaje
«Cobré 2500000 de Cerealera del Sur»Pide confirmación y registra el cobro
«Adelanto a Matías 150000»Registra el adelanto, que se descuenta en su liquidación
«Pago sueldo a Laura»Registra el sueldo
«¿Qué falta facturar?»Contesta los viajes descargados sin factura, por pagador
«Viajes»Los viajes del mes con su situación
«Gastos del mes»Cuánto se gastó y en qué
Una foto o un PDFLo lee y lo carga: ver Mandar fotos y papeles
«Hola»Contesta con ejemplos de lo que le podés mandar

Cómo escribirle

Como te salga. No hay palabras mágicas ni un orden obligatorio:

  • Los montos, con puntos o sin puntos: «560000» o «560.000». También «300 mil».
  • El camión, por su nombre o su patente: «camión 1», «el Scania», «AE 123 BX». Si el camión tiene chofer fijo, también entiende «el de Matías».
  • El CTG, con o sin la palabra: «CTG 10106920154» o el número solo.
  • Los kilos, con o sin unidad: «29500 kg», «29,5 tn», «descargó 29500».

Qué contesta

Siempre contesta, y dice qué anotó y dónde. Por ejemplo:

Cargué 350 litros de gasoil, 560000, camión 1

Anoté Combustible por $ 560.000 (350 l) en el camión AE 123 BX. Salió de la caja (efectivo).

Si algo quedó mal, se corrige desde el sistema: ver Corregir o anular.

Lo que no hace por WhatsApp

  • No factura. Elegir qué viajes van en una factura se hace en el sistema.
  • No borra ni anula. Eso se hace desde el sistema, con un motivo escrito.
  • No manda avisos por su cuenta. El sistema nunca le escribe a nadie sin que alguien le haya escrito primero: los avisos viven adentro del sistema, en la campana.

Manual del sistema de gestión de flota.