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Cuando se habilite el plan

Al pasar de la demo al sistema en uso, cambian dos cosas: cuántas personas pueden entrar y cuántos mensajes de WhatsApp entran por mes. Nada más: las pantallas y lo que hace el sistema son las mismas.

Los planes

PlanPersonasMensajes de WhatsApp
Demo250 en total
1 usuario1300 por mes
3 usuarios31000 por mes
5 usuarios53000 por mes

Cuentan sólo los mensajes que le mandan al asistente. Las respuestas no gastan. Un viaje completo, con la carta de porte, la descarga y un par de gastos, son unos seis mensajes.

Qué pasa al habilitarlo

  • El contador de mensajes arranca de cero.
  • El aviso del plan demo desaparece de la pantalla de inicio.
  • Se pueden dar de alta las personas que permita el plan, en Administración del sistema → Usuarios.
  • El asistente vuelve a contestar, si es que se habían terminado los mensajes.

Empezar a usarlo de verdad

Cuando se arranca en serio conviene:

  1. Vaciar los datos de ejemplo, para empezar con la base limpia. Lo hace Helianova antes de la puesta en marcha.
  2. Cargar lo real: los camiones con su patente y su alias, los choferes con su teléfono y cómo cobra cada uno, y los pagadores.
  3. Habilitar los teléfonos de la oficina y de los choferes en el WhatsApp.
  4. Cargar los datos de la empresa en Configuración, que son los que salen en los documentos.

El mes de prueba

La propuesta incluye un mes de prueba: el primer mes de uso real no se cobra el mantenimiento. Es el momento de usarlo con los viajes de todos los días y pedir los ajustes que hagan falta.

Manual del sistema de gestión de flota.